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在思行, 1 人拿 2 个人的钱做三个人的事情。 那岂不是 996 甚至 007 ?
我们觉得 007 解决不了效率问题,反而很多时候会造成更多的效率问题。效率问题只能通过残酷无情的推动自动化和方法论的升级来解决。当然作为前提这需要一个足够强大的基础工程设施(中台),我们有充足的预算来购买各类 SaaS 产品作为我们的基础工程设施的一部分。
我在(或曾在)海南本地工作为什么从来没听说过这家公司?
实际上我们刚刚成立不久,基于海南自贸区的有关政策能够满足我们开展业务的需要才选择在海口组建新的公司。我们的团队成员都来自于其他一线城市。
普通人做一个人的事情拿一个人的钱,'精英' 做三个人的事情只能拿两个人的钱 ? 是不是哪里不太对 ?
要真正建成一个能够「 1 个人做 3 个人的事情」的团队,显然不仅仅需要招到最好的人还需要拥有一整套非常强大的工程效率设施。所以我的理解是工程效率设施至少取代了「 3 个人」中「 1 个人」的工作量。比如具体来说,我们现在拥有下述的工程效率设施——
  • 我们买了 45 美元 每人每月的 Figma 企业版以便实现最高效的 UIKit 管理 和 视觉稿交付方式;我们买了 21 美元 每人每月的 Github.com 企业版 以便使用静态代码安全扫描等高级功能和基于 Github Action 的 CI/CD;
  • 我们在 Microsoft 365 E5 的基础上,自建了一整套高效的内部管理工具 包括 MDM 、BeyondCorp 等等;
  • 我们在 Kubernetes 集群的基础上,通过使用了一系列 CNCF 生态的全家桶来提升整体交付效率;
  • 我们使用 GitHub 的 HuBot 实现了一整套 ChatOps 体系;
  • 还有一大堆基于 GitHub Webhooks 的各种 Bot 就不一一举例了。
价值观
绝不重复你自己

有人说认为花大量的时间做自动化的工具,还不如人肉的效率高,比如,写自动化的脚本花5个小时,而重复做这件事200次只花3个小时。有这样的理解的人根本不懂工程。一方面,这个工具可以共享重用,更多的人可以受益,这次我花5个小时开发这个工具,下次只用1小时改一下就可以用在别的地方,这是着眼于未来而不是眼下的成本。更重要的是,这是一种文化,一种提高效率的文化,他会鼓励和激发出更多的这样的事情发生。 摘录自 什么是工程师文化? - 陈皓

我们认为工程师文化的精髓并不在于无限量的零食或者有意思的文化衫,而在于「发现根本原因 彻底解决问题」。

具体而言我们:

  • 残酷无情的推进自动化 你的时间必需花费在最具创造力的事务上。对我们而言,生产力工具与用户产品同等重要。
  • 保持克制 复杂系统意味着更多的熵,我们倾向于优先考虑更简洁的解决方案。同时也意味着,在能满足需求的情况下理应优先考虑现有的 SaaS 产品或基于开源项目
  • 持续改善 我们极度重视回顾会议,并对所发现的问题寻求根本性的解决
忘掉你的 Title

有层级的组织架构有利于维持一家企业的预见性和可重复性。但如果我们费劲千辛万苦找到最出色的人,却让他们照着 JD 中的岗位描述按部就班实在无异于买椟还珠。所以请务必忘掉你的title, 思行是属于每个人的思行,在思行工作的每个人都代表着思行。 所有人都是平等的,你拥有足够的授权去做任何你觉得对于思行有价值的事情。 当然,这并不是说我们没有任何管理体制,也不意味着你不需要向任何人「汇报」**。我们有着创始人,有着董事会。但无论如何,这个公司的方向由你来把控——向着机遇前进并避开风险。我们绝对不会阻止你独自探索用户的需求,并以自己的方式努力去满足他们。

哦对了,为了有助于做到这一点,我们尽可能多的向每个人开放信息。因为信息的屏蔽很容易造成误解和导致南辕北辙的行为。信息的平等,大的包括战略、方向、目标,小的包括文档、代码和知识的共享。这也同样表现在意见表达上,任何人都有机会表达自己的意见和建议,这样才会激发出更多的思路和思辩。此外我们还努力最大限度地减少团队内部的审批流程——因为审批通常暗示着三件事,1)对人的不完全信任,2)繁琐的流程,3)思维上的束缚。这些都是创新和想像力的天敌。

但请务必记住「能力越大,责任越大,信任往往是有条件的」。这也是为什么我们只雇佣最优秀的人。记得在面试潜在的候选人时,除了考虑他们是否拥有团队协作能力和丰富的领域知识,也请务必考虑他们是否具备亲手运营这家公司的能力, 因为那才是他们真正要干的事情。

人人都是斜杠青年

做一个异端是有回报的,不仅是在科学领域,在任何有竞争的地方,只要你能看到别人看不到或不敢看的东西,你就有很大的优势。训练自己去想那些不能想的事情,你获得的好处会超过所得到的想法本身。你的思想是一个地下组织,绝不要把那里发生的事情一股脑说给外人听。“格斗俱乐部”第一条就是不要提到格斗俱乐部。能够一起谈论'异端邪说",并且不会因此气急败坏的人,就是你最应该认识的朋友。如果自己就是潮水的一部分,怎么能看见潮流的方向呢?你只能永远保持质疑。问自己,什么话是我不能说的?为什么? 摘录自 《黑客与画家》- Paul Graham

TRIZ理论认为,产品创新的标志是解决或移走设计中的冲突,而产生新的有竞争力的解。设计人员在设计过程中不断的发现并解决冲突是推动产品进化的动力。

很大程度上跨学科的知识,通过类比往往可以发挥 1+1 › 2 的效率,从而有力的解决设计中的冲突。 设计(Design)的词源最早可以被追溯到拉丁文的 de(tomake) 和 signare(mark), 意即制造某一事务并将之符号化从而赋予其与众不同的意义。 无论我们的大脑之于真实世界或者系统架构之于赛博世界,符号化本身的抽象意味都是在复杂系统中解构「熵」的重要方式。 架构的本质不外乎寻求合适的切入点进行恰到好处的抽象以便复杂度得到有效的管理。

因而我们往往能够从诸如建筑、法学、经济学等等「设计性」领域获取到新的架构养分与启迪。 例如众所周知的「设计模式」概念最早来源于建筑学。我们鼓励团队成员学习专业领域以外的事物,包括但不限于: 通识知识和社会科学。 我们也将尽可能的为团队成员学习这些能力提供支持与便利。

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